行政相談について
総務大臣から委嘱を受けた行政相談委員は、皆さんの身近な相談相手として、行政に関する苦情や相談を広くお聴きし、助言や関係行政機関に対する通知などを行っています。
具体的には、次のような相談を受付けています。
役所の仕事や手続き、サービスなどについて
- 苦情を申し出たが、その説明や処理に納得できない
- 要望したいことがある
- 多数の機関が関係していて、処理が進まない
- どこに相談したらよいかわからない など
役所の仕事の内容
- 年金・医療保険
- 雇用保険・労災保険
- 道路・河川
- 鉄道・バス
- 生活衛生
- 窓口サービス など
相談日について
年3回(6月、10月及び12月)、役場及び長島公民館を会場に特設相談所を開設するほか、自宅で随時電話相談を受付けています。
日程については、町広報誌又は班回覧にてご確認ください。
平泉町担当行政相談委員
平泉町を担当している行政相談委員さんを紹介します。
行政相談委員 千葉 芳邦さん(電話番号0191-46-2728)
関連情報
総務省岩手行政評価事務所(外部リンク)
行政苦情110番:0570-090110(最寄りの行政評価事務所等につながります)
登録日: 2017年1月29日 /
更新日: 2017年6月13日